طلب استشارة

✨احصل على نصائح شخصية
📅 !احجز موعدًا مع خبيرة التجميل والعناية بالبشرة اليوم

📅 حجز موعد

يرجى حجز الموعد ضمن الأوقات المتاحة

Laddar bokningsformulär...

بعد ملء الطلب، يُرجى الانتقال إلى عملية الدفع من خلال النقر على الزر. يرجى ملاحظة أن تكلفة الاستشارة هي 69 كرونة

💳 ادفع الآن لحجز استشارتك

💬 وسائل الاتصال

WhatsApp Telegram

✖

كن جزءاً من عائلة مورينز لتكن عميلاً يستخدم أفضل منتجات الشعر العالمية 💛✨

سياسة التوصيل والاسترجاع والتبديل

التوصيل القياسي: شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 499 كرونة، خلال 1-5 أيام عمل (PostNord)
الإرجاع: فترة إرجاع 14 يومًا إذا لم يتم استخدام المنتج.
التبديل: فترة تبديل 14 يومًا
ضمان لمدة عام على الأجهزة الكهربائية.

شروط الاستخدام

MÖRINZ

هو متجر إلكتروني مخصص لكل من الشركات والعملاء الأفراد، ويقدّم مجموعة من منتجات العناية بالشعر الاحترافية.

معلومات الشركة:

العنوان: Sommarrogatan 2, 63226 Eskilstuna, Sverige

Tel: 072-906 51 14

البريد الإلكتروني: Info@morinz.se

ساعات العمل:من الإثنين إلى 11:00 – 14:00 الجمعة

شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 499 كرونة

نحن نقدم الشحن المجاني عند الشراء بما لا يقل عن 499 كرونة في طلب واحد.
للطلبات التي تقل عن 499 كرونة، يتم فرض رسوم شحن قدرها 66 كرونة داخل السويد.

كيف أعدّل طلبي؟

لا يمكن إجراء تعديلات بعد إتمام الطلب.
إذا لم تتم معالجة الطلب بعد، قد يكون بالإمكان إلغاؤه، لكن لا يمكننا ضمان ذلك.
يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني
مدة التسليم

الطلبات التي يتم استلامها قبل الساعة 13:00 تتم معالجتها عادة في نفس اليوم.
مدة التسليم تتراوح بين 1 إلى 5 أيام عمل.
قد تحدث استثناءات خلال المواسم المزدحمة أو العطلات.

إشعار الشحن

عند شحن طلبك، ستتلقى إشعارًا يحتوي على معلومات التتبع.
يتم إرسال الطرود عبر PostNord، وستتلقى إشعارًا عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني بمكان استلام الطرد.

تتبع الطرد

ستحصل على رقم تتبع عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني.
استخدم هذا الرقم لتتبع الطرد عبر PostNord.

لم أستلم الطرد؟

يبقى الطرد لدى نقطة الاستلام لفترة معينة حسب قواعد PostNord.
إذا لم يتم استلامه خلال هذه الفترة، يتم إرجاعه إلى المخزن.

في حال عدم استلام الطرد

إذا لم يتم استلام الطرد، يتم إرجاعه إلى المخزن.
لديك خياران:

إعادة شحن الطرد مقابل رسوم شحن قدرها 120 كرونة.

استرداد قيمة الطلب مخصومًا منها رسوم الشحن (120 كرونة).

يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

معلومات غير صحيحة

إذا قمت بإدخال معلومات خاطئة، قد يتم إرجاع الطرد إلى المخزن.
يتم تطبيق نفس الشروط كما في حالة عدم استلام الطرد.

حق الإرجاع والاستبدال

لديك الحق في التراجع عن الشراء خلال 14 يومًا من استلام المنتج.
في حالة الإرجاع، يتم خصم رسوم شحن قدرها 120 كرونة.
يجب أن يكون المنتج غير مفتوح وفي عبوته الأصلية ليتم قبوله للإرجاع.

شروط الإرجاع

يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية وبحالة سليمة.
إذا كان المنتج مفتوحًا أو مستخدمًا، لا يمكن إرجاعه لأسباب صحية.

المنتجات المعيبة (الشكاوى)

إذا استلمت منتجًا معيبًا، يمكنك تقديم شكوى عبر التواصل عبر البرريد الالكتروني.
في حال قبول الشكوى، تتحمل الشركة كافة تكاليف الشحن وتعيد المبلغ المدفوع.

ملاحظات إضافية

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل رسوم الشحن والإرجاع عند الحاجة.

اشترك في رسائل البريد الإلكتروني لدينا

بريد إلكتروني

فيسبوك
انستغرام
يوتيوب
تيك توك

البلد/المنطقة

لغة

طرق الدفع

© 2025, Morinz

البلد/المنطقة

لغة

طلب استشارة

✨احصل على نصائح شخصية 📅 !احجز موعدًا مع خبيرة التجميل والعناية بالبشرة اليوم

📅 حجز موعد

يرجى حجز الموعد ضمن الأوقات المتاحة

بعد ملء الطلب، يُرجى الانتقال إلى عملية الدفع من خلال النقر على الزر. يرجى ملاحظة أن تكلفة الاستشارة هي 69 كرونة

💬 وسائل الاتصال

MÖRINZ

معلومات الشركة:

شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 499 كرونة

كيف أعدّل طلبي؟

مدة التسليم

إشعار الشحن

تتبع الطرد

لم أستلم الطرد؟

في حال عدم استلام الطرد

معلومات غير صحيحة

حق الإرجاع والاستبدال

شروط الإرجاع

المنتجات المعيبة (الشكاوى)

ملاحظات إضافية

✨احصل على نصائح شخصية
📅 !احجز موعدًا مع خبيرة التجميل والعناية بالبشرة اليوم